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如何根据使用场景选择功率合适的发电机组?
选型应基于实际设备的总耗电量(包括峰值启动功率)、应用场景(如医院需要冗余电源,户外建设工程需要移动式机型)以及未来的扩容需求。广州百发团队可根据酒店、矿山、数据中心等不同场景,提供精准的功率计算和型号推荐。

柴油发电机组和燃气发电机组如何选择?
柴油发电机组动力强劲、燃料易于获取,适用于应急电源和高负载场景;燃气发电机组更环保、运行成本低,适用于有稳定气源条件下的长期固定供电。

发电机组的质保范围包括哪些?
所有广州百发产品均享有一年质保,涵盖发动机和发电机等核心部件的维修。在质保期内,我们提供免费的维修服务和必要的备件支持,并享有终身优先维护支持,以最大限度降低设备停机风险。

发电机组日常维护需要注意什么?
定期检查燃油/机油油位,清洁空气滤清器,检查蓄电池电量。每运行500小时需更换机油和机滤。广州百发提供维护手册和远程指导,您也可以预约专业技术人员进行现场维护。

如何确保发电机组在紧急情况下正常启动?
建议每月进行一次空载测试(10-15分钟),检查启动和控制系统是否正常。长期存放需做好燃油密封和蓄电池保养。广州百发的定制化解决方案可增加自动启动和远程监控功能,以提高应急响应速度。

在海外购买的机组能否享受本地化的售后服务?
可以。广州百发与康明斯、珀金斯等国际品牌合作,提供全球联保服务。您可以在贵国直接联系当地的服务代表。如果当地尚无代表,我们将从邻国或中国调配资源提供售后支持,确保备件供应有保障。